Нейтральность – это не безучастность. Нейтральность помогает справиться с внутренним напряжением. Обычно сильнейшее внутреннее напряжение спадает через отреагирование, то есть необдуманные импульсивные действия и решения. Нейтральность психолога, его спокойствие и хладнокровность, помогает погасить пламя тревоги, раздражения и гнева.
Психолог начинает давать рекомендации, когда интенсивность переживаний настолько высока, что он не выдерживает накала и стремиться к разрядке. Обычно это самые неэффективные действия специалиста, которые являются результатом недостатка опыта.
Психологи советуют не потому, что очень умные и много знают. Психологи берутся советовать, потому что не справляются с внутренним напряжением, которое вызвано состоянием другого человека. Не всегда получается сохранить эту нейтральность ни в работе, ни в жизни. Это то, чему не научишься, изучая теорию, но то, что может прийти во время собственного анализа. Задача психолога – “не кормить рыбой, а научить её ловить”. Задача – не снять внутреннее напряжение, а помочь прожить разные, порою очень тяжёлые чувства, создать условия для обдумывания важных решений. Хотя бы научиться размышлять о том, что мы делаем, – это уже многое!
Психологи аналитического направления предлагают путь решения проблем не поведенческий, то есть не через действия. Действия – это выбор самого человека. Психоаналитик помогает обдумать, проанализировать ситуацию и делает это профессионально. К психологу приходят с опытом неудовлетворительных отношений. Именно этот опыт тяжело принять, переработать, усвоить. На приёме у психолога человеку важно услышать самого себя. По мере говорения многое становится ясным. Также важно услышать вопросы психолога. Психолог знает и умеет задавать вопросы так, чтобы человек мог осознать происходящее с ним.
